DATOS UTILES

CONSEJOS

VIAJES EN AVIÓN

Nuestros ejecutivos de cuentas asesoran en todo lo referente a viajes de negocios a importantes empresas nacionales e internacionales establecidas en nuestro país. La atención personalizada de su ejecutivo de cuenta las 24 horas, los 365 días del año.

Las compañías aéreas ofrecen una serie de menús especiales en sus vuelos internacionales. La preparación de éstas guarda relación con prescripciones médicas, creencias religiosas o principios vegetarianos. También disponen de comidas especiales para niños y bebes. Confirme a con su vendedor la preferencia por un menú especial en el momento de realizar la reserva.

EQUIPAJE

Los pasajeros pueden llevar una cierta cantidad de equipaje, que depender de la compañía y vuelo contratado. Toda pieza de equipaje debe estar claramente identificado con su nombre, dirección y teléfono. Le podemos aconsejar que le coloque una cinta de color llamativo para poder distinguir su valija más rápidamente. Es importante conocer las limitaciones de cada compañía aérea, y saber a que destino viaja, ya que varÌa la cantidad de kilos permitidos entre un lugar y otro.

El equipaje de mano debe tener las siguientes dimensiones máximas: 55 x 35 x 25 cm y con un peso máximo de 10 kg aproximadamente. También puede llevar con Ud. un abrigo, paraguas, bastón, un bolso de señora, una bolsa para cámara fotográfica y una cantidad aceptable de material de lectura. Por razones de seguridad no está permitido llevar navajas, tijeras u otros objetos punzantes en el equipaje de mano. Tampoco se puede llevar armas de fuego y armas en general, instrumentos contundentes, sustancias explosivas e inflamables o sustancias tóxicas y químicas (por ejemplo esmalte, alicate, quita esmaltes, alcohol, etc).

En caso de extravío o rotura de sus maletas, no salga del aeropuerto sin antes hacer la denuncia a la compañía aérea correspondiente.

VIAJAR CON MENORES DE EDAD

Si viaja con un menor y lo hace con cédula de identidad o pasaporte extranjero, no olvide llevar además un permiso de menor. Si viaja con pasaporte uruguayo, consulte si requiere o no permiso de menor que dependerá del destino elegido. En caso que el chico viaje con ambos padres, éstos deben tener en su poder la libreta de matrimonio y presentarla en el momento de embarcar.

El permiso de menor se tramita en el Ministerio del Interior:
Por información visite: http://www.uruguay.gub.uy/GuiaTramitesEstado/usuario/verTramite.aspx?i=261

Los niños de 00 a 01 año se considera infante, no pagan tarifa y no tienen derecho a asiento. Los niños con 02 años cumplidos o más ya pagan tarifa de child y tienen derecho a asiento.

Puede usted reservar una cunita para los bebes de hasta 6 meses de edad (de 65 cm y hasta 9 kgs como máximo aproximadamente). Su niño puede viajar en su propia sillita siempre que se pueda sujetar con el cinturón de seguridad del asiento del avión. Los niños no tienen por qué aburrirse a bordo ni un momento. La mayoría de las compañías aéreas, en sus vuelos internacionales, disponen de activity packs especiales para ellos.

MASCOTAS

Hay tres posibilidades de transporte para su mascota:

- en la cabina, lo que puede permitirse en algunos casos y dependiendo, entre otras cosas, del tamaño y peso de la jaula.
- en la bodega de equipajes, en caso de ser jaula demasiado grande para transportar en la cabina.
- a través de los departamentos de cargas de las diferentes compañías aéreas si desea que su mascota viaje sin usted.

Es obligatorio el uso de una jaula para el transporte de su mascota. Permita que su mascota se acostumbre a la jaula antes del vuelo. Normalmente 5 días antes son suficientes para que un animal se acostumbre a ella. Los espacios de carga de los aviones están provistos de calefacción y se mantienen a una presión normal. Para el transporte de un perro o un gato son necesarios documentos de viaje: certificado de salud válido, firmado por un veterinario con fecha entre 2 y 8 días de anterioridad y certificado de vacunación contra la rabia, firmado por un inspector local del servicio veterinario. El animal debería haber sido vacunado al menos 28 días antes de la salida.

No le de de beber a su mascota en las 4 horas anteriores a la salida del vuelo. Los animales pueden marearse de las alturas. No le de a su mascota ningún alimento en las 12 horas anteriores a la salida del vuelo. Consulte con su veterinario por orientación sobre cómo preparar a su mascota para el viaje

LLAMADAS TELEFÓNICAS

Confirme con su empresa de telefonía celular la disponibilidad de roaming a los paises que viaja y si su contrato incluye este servicio. Le aconsejamos utilizar los números que Antel pone a disposición para llamadas desde el exterior con cobro revertido ya que representan un gran ahorro en las comunicaciones.

USA AT/T - 1800 245 8411
WORLDCOM - 1800 234 1598
SPRINT - 1800 776 0598

CANADA - 1800 463 3796

EUROPA
ESPAÑA - 900 990 598
FRANCIA - 0800 990 598
HOLANDA - 0800 0221 598
ITALIA - 800 172 291
REINO UNIDO - 0800 890 598
ALEMANIA - 0800 0800 598

ARGENTINA
TELEFONICA- 0800 222 5980
TELECOM- 0800 555 5980

CHILE
ENTEL- 123 003 5981
CTC- 800 800 878

BRASIL - 0800 890 5981

PARAGUAY - 008 598 8000

PERU - 008 00598 005988

VENEZUELA – 800 11 5988

Programas de millas
AfÌliese a los programas de millaje que ofrecen las compañías aéreas. Para ello consulte con su vendedor cuál es el procedimiento. Si en el momento de viajar ud. ya está afiliado a algún programa de millaje, comunique su número al vendedor en el momento de realizar la reserva y hágalo nuevamente en el check en el aeropuerto. Recuerde conservar las tarjetas de embarque, para posibles reclamaciones de millaje..